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「消耗品・付属品等の注文」のフォームでは必ず"購入希望"とご入力ください。空欄ではフォームを送信できません。

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    キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp 等)からお問い合わせいただいた場合、
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    自動返信メールや弊社からの回答が届かない場合は、お手数ですが下記のドメインの受信許可設定をお願いいたします。

    "raycopjapan.zendesk.com"


    ■各フォームの説明■

    •  製品に関するお問い合わせ:製品の仕様、機能、使い方などに関する一般的なご質問
    •  検査・修理のお申し込み:検査・修理のお申し込みおよび故障かどうかの診断
    •  レイコップ公式オンラインストアへのお問い合わせ:商品の購入、支払い、返品等に関するお問い合わせ
    •  消耗品・付属品等の注文(レイコップ公式オンラインストアで販売していないもの)
    •  その他のお問い合わせ、ご意見等:上記以外のお問い合わせや、製品へのご要望、サポート対応へのご意見等
    •  法人のお客様用フォーム:新規のお取り引き、貴社製品のご紹介やサービスのご提案等

    ■返信について■

    弊社営業時間内(平日9:00~18:00)に順次返信いたします。
    土日祝日および年末年始をはさむ場合は、返信にお時間をいただくことがあります。
    お問い合わせ内容によっては返信にお日にちをいただく場合や、返信できかねる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
    お問い合わせいただいた情報より、ご登録情報やお問い合わせ履歴を確認し、お電話にてご連絡を差し上げる場合がございます。
    後日、応対品質に関する簡単なアンケートをEメールでお願いする場合がございます。

    ■ご入力に関する注意事項■

    ・(オプション)は任意項目です。その他は入力必須です。
    製品の集荷や発送をともなうお問い合わせの場合は、郵便番号、住所、電話番号を必ずご入力ください。
    「消耗品・付属品等の注文」のフォームでは必ず、お問い合わせ内容の欄に"購入希望"とご入力ください。空欄ではフォームを送信できません。

    ■個人情報について■

    個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
    弊社からの回答は、お客様からいただいたご質問にお答えすることを目的とし、お客様個人宛てにお送りするものです。
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    ■参考■